Líderes

REJILLA ADMINISTRATIVA

Creada por Robert  Blake  y Jane Mouton, la rejilla administrativa está diseñada para la definición de los estilos de liderazgo, con base en investigaciones se demostró la importancia de que los administradores deben poner interés tanto en la producción como en las personas.

La rejilla resultante, se ha usado ya que todo el mundo como un medio para la capacitación de los administradores y la identificación de varias combinaciones de estilos de liderazgo.

La Rejilla administrativa fue creada basándose en los estilos de "preocupación por la gente" y "preocupación por la producción", que en esencia representan las dimensiones de "consideración" y "estructura inicial“de Ohio State University, o las dimensiones de "orientación hacia el empleado" y "orientación a la producción" de la Universidad de Michigan. 

La Rejilla muestra los factores dominantes en el pensamiento de un líder respecto a la obtención de resultados. La Rejilla es una manera de representar gráficamente todas las posibilidades de estilo de liderazgo, y de ver como se comparan un estilo con otro. La Rejilla identifica los intereses del líder y le facilita ver cómo interactúan los dos intereses. Cinco de las muchas teorías o estilos posibles de liderazgo y supervisión se destacan con mayor claridad y son las que aparecen en el centro y las cuatro esquinas de la parrilla o matriz.

 

Con base en los resultados de Blake y Mouton se encontró que los mejores dirigentes son aquellos que se desempeñan con un estilo  9,9  en contraste con un estilo 1,9 (tipo club campestre) o un estilo 9,1 (tipo autoritario). (Tangient LLC, 2013) 

EMPATIA

La empatía es la capacidad para ponerse en el lugar del otro y saber lo que siente o incluso lo que puede estar pensando.

Las personas con empatía son capaces de captar una gran cantidad de información sobre la otra persona a partir de su lenguaje no verbal, sus palabras, el tono de su voz, su postura, su expresión facial, etc. Y en base a esa información, pueden saber lo que está pasando dentro de ellas, lo que están sintiendo.

La empatía requiere, prestar atención a la otra persona, aunque es un proceso que se realiza en su mayor parte de manera inconsciente. La persona empática es capaz de darse cuenta de que dicho comentario te ha molestado incluso aunque ella sienta de otra manera.

Requiere también ser consciente de que los demás pueden sentir y pensar de modos similares a los nuestros, pero también diferentes. (About.com, 2013)

DIFERENCIA ENTRE PODER Y AUTORIDAD

Poder es la probabilidad de tomar decisiones que afecten la vida de otros pese a la resistencia de éstos, en la medida en que el poder se ejerce por medio de la fuerza y la restricción. El poder es la facultad de mandar a otras personas a hacer algo ejercido por medio de la imposición de la fuerza, la persuasión o manipulación. 

Autoridad es la facultad de mandar, coordinar y controlar a los subordinados, induciéndoles una determinada forma de actuar con el fin de que lleven a cabo determinadas y diversas actividades.(TRABAJANDO.COM, 2011) 

EMPOWERMENT COACHING

El coaching consiste en trabajar conjuntamente con una persona con el fin de conseguir un objetivo.

El empowerment es la forma, en gestión, de dar responsabilidades a los subordinados o compañeros.

Normalmente se da entre personas de distinta experiencia laboral y personal, de forma que la(s) experiencia(s) de uno pueda ayudar al otro. 

Una persona con experiencia hace coaching a una persona con menos experiencia, con el objetivo de ayudarle a identificar sus fortalezas/debilidades, y ayudarle a clarificar sus objetivos. 

El empowerment coaching ayuda a identificar las creencias limitantes y los valores conflictivos que nos llevan a tener comportamientos no deseados.

El empowerment coaching da resultados altamente positivos en las empresas, ya que las personas  tienen responsabilidad, tienen el control sobre su trabajo, el aporte del trabajo de cada persona es significativo, cada persona puede desarrollar diversas actividades, el trabajo significa un reto y no una carga, el personal tiene autoridad de actuar en nombre de la empresa según sus responsabilidades, los subordinados participan en la toma de decisiones, las opiniones del personal son escuchadas y tomada en cuenta, saben participar en equipo, se reconocen sus contribuciones, desarrollan sus conocimientos y habilidades, tienen verdadero apoyo, aumenta la satisfacción del cliente final, mejora cambio de actitud de "tener que hacer" una cosa a "querer hacerla", mayor compromiso de los trabajadores, mejora comunicación entre subordinados y superiores, procesos más eficientes de toma de decisiones, costos de operación reducidos y una organización más rentable. (Palacios, 2008)

Autoridad es la facultad de mandar, coordinar y controlar a los subordinados, induciéndoles una determinada forma de actuar con el fin de que lleven a cabo determinadas y diversas actividades.(TRABAJANDO.COM, 2011)

Bibliografía